Politica de livrare și retur

LIVRARE:

🪴 Comanda dvs este expediată prin curier în 2-3 zile lucrătoare față de când ați plasat-o pe site. Veți primi SMS de pe nr. 0745.161.618 si Email de la contact@plantesiflori.ro atunci când coletul este ridicat de către curier. 

𝐓𝐫𝐚𝐧𝐬𝐩𝐨𝐫𝐭ul este 𝟐𝟒 𝐥𝐞𝐢 𝐥𝐚 𝐚𝐝𝐫𝐞𝐬ă 𝐬𝐚𝐮 𝟏𝟗 𝐥𝐞𝐢 𝐥𝐚 𝐄𝐚𝐬𝐲𝐛𝐨𝐱 ( Prin Easybox pot fi trimise doar plante care au înălțimea mai mică de 45cm și care încap într-o cutie mai mică de 45x38x30cm. )

𝐓𝐨𝐚𝐭𝐞 𝐜𝐨𝐥𝐞𝐭𝐞𝐥𝐞 𝐚𝐮 𝐝𝐞𝐬𝐜𝐡𝐢𝐝𝐞𝐫𝐞 𝐥𝐚 𝐥𝐢𝐯𝐫𝐚𝐫𝐞.

𝐋𝐚 𝐜𝐨𝐦𝐞𝐧𝐳𝐢le de 𝐩𝐞𝐬𝐭𝐞 𝟏𝟓𝟎 𝐥𝐞𝐢 𝐩𝐫𝐢𝐦𝐢𝐭𝐢 𝐮𝐧 𝐜𝐚𝐝𝐨𝐮 la alegere

RETUR:

Conform legislatiei romane in vigoare: Consumatorul poate returna produsele achizitionate in termen de 14 zile calendaristice de la primire fara penalitati si fara invocarea unui motiv.

😃 Transportul retur este GRATUIT.

Banii vor fi transferati catre contul dvs IBAN in 2-14 zile lucratoare dupa ce vom primii plantele si dupa ce vor fi verificate. Contul IBAN trebuie trimis pe adresa de email: contact@plantesiflori.ro sau pe Whats App la nr: 0745.161.618

❗Pentru a returna plantele si ca acestea sa fie luate de catre curier, trebuie sa fie puse in ghiveci si ambalate in cutie de carton. 

In cazul coletelor platite cu cardul si care nu au ajuns la cumparator din diferite motive, returul banilor se va face in 10-14 zile lucratoare. Contul IBAN trebuie trimis pe adresa de email: contact@plantesiflori.ro sau pe Whats App la nr: 0745.161.618